近日,河北省城鎮(zhèn)供熱協(xié)會九屆十次會員大會成功召開。由河北省城鎮(zhèn)供熱協(xié)會組織,經(jīng)九屆理事會審議及主管部門核準,宣化供熱公司被授予“河北省供熱行業(yè)先進單位”榮譽稱號。
宣化供熱公司全面推行“管家服務”管理模式,近年來持續(xù)升級供熱系統(tǒng),以“打造同區(qū)域供熱標桿、樹立建投供熱品牌”為目標,內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,緊抓服務提升,建立健全客戶服務體系,落實采暖季供熱專線24小時暢通服務和“三十分鐘服務圈”理念,為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的供熱服務。建成覆蓋1200余萬平方米的智能化供熱網(wǎng)絡,服務熱用戶11萬余戶,供暖投訴率下降25%,贏得了社會各界的認可與信任,樹立了“講誠信、重民生”的良好口碑,先后榮獲區(qū)、市各項榮譽稱號。
宣化供熱公司將以榮譽為起點,持續(xù)踐行“誠信踐諾,溫暖服務”承諾,在保障民生溫暖、提升居民生活品質(zhì)上貢獻更大力量。